その日は、いつもと変わらない穏やかな朝になるはずでした。寝ぼけ眼でトイレのドアを開けた瞬間、私の足元にひんやりとした感触が走り、一気に目が覚めました。視線を下に落とすと、そこには信じられない光景が広がっていたのです。京都中京区で水漏れ修理に排水口を交換してトイレの床が、まるで浅い池のように水浸しになっていました。そして、その水の源は、明らかにウォシュレット本体から滴り落ちているようでした。「え、なんで？故障？」頭の中が真っ白になり、心臓がどきどきと音を立て始めます。一体どこから手をつければいいのか、全く見当もつきませんでした。昨日までは何の問題もなかったのに、一晩でこんなことになるなんて。とりあえず、これ以上水が広がらないようにと、慌ててバスタオルを数枚持ってきて床に敷き詰めましたが、それはまるで焼け石に水。水は絶えず、じんわりとタオルに染み込んでいきます。 このままでは埒が明かない。私はスマートフォンの画面を濡らさないように注意しながら、「トイレ 水漏れ 止める方法」と必死に検索しました。そこで初めて「止水栓」という存在を知ったのです。蛇口トラブルから東京で交換した専門チームでも壁から伸びる給水管に付いている小さなハンドルを、祈るような気持ちで時計回りに回すと、ピタリと水の音が止みました。次いで、感電が怖かったので、ウォシュレットの電源プラグをコンセントから引き抜きました。ようやく水の供給が止まったことに安堵し、改めて床の惨状と向き合います。タオルで水を吸い取り、雑巾で何度も拭き上げ、ようやく床が見える状態になった頃には、すっかり疲労困憊でした。そして冷静になってウォシュレットを観察してみると、どうやら本体の側面にある継ぎ目のような部分から水が滲み出ているようでした。これは素人がどうこうできる問題ではなさそうだ、と直感的に悟りました。 すぐに専門の業者さんに来てもらうことを決意し、再びスマートフォンで業者探しを始めました。たくさんの会社がヒットし、どこに頼めば良いのか迷いましたが、料金体系が明確で、口コミの評価も高い地元の水道修理業者に電話をかけることにしました。電話口の担当者の方は、私の焦りを察してくれたのか、とても落ち着いた口調で状況をヒアリングし、おおよその到着時間を教えてくれました。その言葉に、どれほど救われたことか分かりません。それから約一時間後、作業着姿のスタッフさんが到着し、手際よく状況を確認し始めました。原因は、長年の使用によるウォシュレット内部の部品の劣化だったそうです。私が見てもただの機械にしか見えませんでしたが、プロの目には一目瞭然だったようです。修理も可能とのことでしたが、設置から10年以上経過していることもあり、今後のことも考えて新しいものに交換してもらうことにしました。 作業は驚くほどスムーズに進み、古いウォシュレットが取り外され、新しいものが設置されるまで、あっという間の出来事でした。ピカピカになったトイレを見て、ようやく心からの安堵のため息が出ました。今回の出来事は、私にとって大きな教訓となりました。水回りのトラブルは本当に突然やってくること、そして、そんな時に慌てずに対処するための最低限の知識（特に止水栓の場所と閉め方）は、誰もが知っておくべきだということです。そして何より、困った時にすぐに頼れるプロの存在のありがたさを痛感しました。もし、今この記事を読んでいるあなたが同じような状況に陥ったら、まずは落ち着いて止水栓を閉めること。そして、無理に自分で解決しようとせず、信頼できる専門家に助けを求めることを強くお勧めします。あの朝の悪夢のような光景は、もう二度と見たくないものですから。